AV2 KONTAKT

KONTAKT

Kontakt

Porozmawiajmy
konkretnie
i na temat

Wybierz najwygodniejszą formę kontaktu: wyślij krótką wiadomość albo skorzystaj z gotowych danych kontaktowych. Niżej znajdziesz też odpowiedzi na najczęstsze pytania.

Napisz wiadomość → FAQ →

Centrum kontaktu

Wybierz formę kontaktu

Napisz krótko i rzeczowo. Dane firmy, szybkie przyciski i mapa czekają w zakładce „Dane kontaktowe”.

Napisz wiadomość

Wypełnij tylko to, co potrzebne. Telefon, adres i mapa znajdziesz w zakładce „Dane kontaktowe”.

Zobacz FAQ →

Najczęstsze pytania

FAQ — kontakt i obsługa

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas. Najszybciej obsługujemy wiadomości z jasnym tematem i krótkim kontekstem.

Najczęściej odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego. W pilnych sprawach najlepiej skontaktować się telefonicznie.
Najlepiej podać: nazwę firmy, miasto, kanał sprzedaży oraz markę, której dotyczy zapytanie. Jeśli możesz, dodaj też NIP.
Podaj markę, opis problemu, numer referencyjny, jeśli go masz, oraz zdjęcia. Dzięki temu szybciej zajmiemy się sprawą.
Dla klientów detalicznych dostępne są sklepy: CMP.pl oraz Sportina.pl.
Tak. Napisz, czego dotyczy spotkanie, i zaproponuj 2–3 terminy. W przypadku showroomu lub magazynu najlepiej umówić wizytę wcześniej.
Wejdź do Strefy B2B i wyślij krótkie zapytanie z podstawowymi informacjami: firma, miasto, kanał sprzedaży i marka. Jeśli zależy Ci na czasie, możesz też skorzystać z danych kontaktowych w zakładce „Dane kontaktowe”.
W temacie wiadomości wpisz „Logistyka” i podaj numer referencji, markę oraz krótką informację, czego potrzebujesz: status wysyłki, termin dostawy albo korektę danych.
Tak. Możemy przygotować materiały dla wybranej marki i sezonu. W wiadomości wpisz „Materiały marketingowe” i dodaj, gdzie będą publikowane: sklep internetowy, marketplace lub social media.
Tak, zamówienia detaliczne realizujemy przez sklepy marek: CMP.pl oraz Sportina.pl.
Tak, ale po wcześniejszym ustaleniu terminu. Podaj cel wizyty i zaproponuj 2–3 możliwe terminy. Adres oraz mapa są dostępne w zakładce „Dane kontaktowe”.
Podaj nazwę firmy, NIP, numer dokumentu oraz krótki opis tego, co wymaga korekty. To zwykle wystarcza, żeby sprawnie zamknąć temat.
Tak. Najlepiej dołączyć 2–5 zdjęć pokazujących problem oraz oznaczenia produktu. Jeśli pliki są duże, możesz wysłać link i krótką instrukcję dostępu.
Najwygodniej i najszybciej działa mail z jasnym tematem i krótkim opisem sprawy. W pilnych sytuacjach najlepiej zadzwonić.

Szybkie przejścia

Wybierz właściwy kierunek

Przejdź do strefy B2B albo od razu odwiedź sklepy naszych marek.

Współpraca B2B

Warunki handlowe, logistyka, uzupełnienia w sezonie i wsparcie sprzedaży.

Przejdź do B2B →

CMP.pl

Sklep detaliczny CMP: nowości, bestsellery i pełne kolekcje.

Otwórz CMP.pl →

Sportina.pl

Sklep Sportina: odzież techniczna, outdoor i pełny asortyment marki.

Otwórz Sportina.pl →